Informativa sulla Privacy

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettui un acquisto su Emma, nell'ambito del processo di vendita raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo, e-mail o numero di telefono.

Quando navighi su design-emma.com, riceviamo inoltre automaticamente l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer, che ci fornisce informazioni sul tuo browser e sul tuo sistema operativo.

Con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail riguardanti Emma, nuovi prodotti, novità o promemoria di ordini incompleti.


ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?
Quando ci fornisci informazioni personali per finalizzare una transazione, verificare la tua carta di pagamento, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni per quello specifico motivo.

Se ti chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo il tuo consenso esplicito o ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come puoi ritirare il tuo consenso?
Una volta concesso il consenso, se cambi idea puoi ritirarlo in qualsiasi momento e impedirci di contattarti o di raccogliere le tue informazioni scrivendoci a: contact@design-emma.com.


ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se la legge lo richiede o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita.


ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Emma è ospitato su Shopify Inc.
Shopify ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di venderti i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati sono archiviati tramite il sistema di archiviazione dati, i database e l'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati in modo sicuro su server protetti da firewall.

Se finalizzi il tuo acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify archivia i dati della tua carta di credito.
Questi dati sono crittografati in conformità allo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
I dati della tua transazione sono conservati solo per il tempo necessario a finalizzare il tuo acquisto e poi eliminati.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi agli standard PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, una collaborazione tra marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Per maggiori informazioni, consulta i Termini di Servizio di Shopify.


ARTICOLO 5 – SERVIZI DI TERZI

In generale, i fornitori esterni che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di fornirci i servizi che ci offrono (ad esempio, l'elaborazione dei pagamenti).

Alcuni fornitori, come i gateway di pagamento, dispongono di proprie politiche sulla privacy. Ti consigliamo di consultare tali politiche per capire come gestiscono le tue informazioni (ad esempio, Visa, MasterCard, American Express, JCB, Stripe).

Ti informiamo che alcuni fornitori possono trovarsi o disporre di strutture in una giurisdizione diversa dalla tua.
Di conseguenza, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore di servizi.

Ad esempio, se ti trovi nel Regno Unito e il tuo pagamento è elaborato da un fornitore con sede negli Stati Uniti, le tue informazioni personali potrebbero essere soggette alla legislazione statunitense, compreso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito web di Emma o vieni reindirizzato a un sito o a un'applicazione di terzi, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla Privacy né ai nostri Termini di Servizio.

Link
Quando clicchi sui link del nostro sito web, questi possono indirizzarti ad altri siti.
Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti web e ti incoraggiamo a leggere le loro informative sulla privacy.


ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore affinché non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte.

Se fornisci i dati della tua carta di pagamento, questi sono crittografati tramite la tecnologia SSL e archiviati con crittografia AES-256.

Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e adottiamo ulteriori misure di sicurezza riconosciute dal settore.

Cookie
Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo:

  • session_id – identificatore univoco di sessione; utilizzato per memorizzare le informazioni di sessione

  • _shopify_visit – non memorizza alcun dato; utilizzato per registrare il numero di visite

  • _shopify_uniq – conteggia le visite di uno stesso cliente

  • cart – identificatore univoco per memorizzare le informazioni del carrello (2 settimane)

  • _secure_session_id – identificatore sicuro univoco

  • storefront_digest – utilizzato per determinare se un visitatore ha accesso a un'area protetta da password


ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, confermi di aver raggiunto la maggiore età nel tuo paese, stato o provincia di residenza, oppure di averci dato il tuo consenso per permettere a un minore a tuo carico di utilizzare Emma.


ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Ti consigliamo di consultarla frequentemente.
Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web.

Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente informativa, ti informeremo affinché tu resti al corrente delle informazioni che raccogliamo, di come le utilizziamo e delle circostanze in cui possiamo divulgarle.

In caso di acquisizione o fusione con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari.


ARTICOLO 9 – MARKETING TRAMITE SMS

Inserendo il tuo numero di telefono al momento del pagamento e dell'avvio di un acquisto, o iscrivendoti tramite il nostro modulo di marketing, accetti di ricevere messaggi SMS (relativi al tuo ordine o a offerte promozionali).

Il numero di SMS di marketing non supererà 30 al mese.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento rispondendo STOP a qualsiasi messaggio.
Per l'invio dei messaggi SMS, il tuo numero di telefono viene condiviso con il nostro fornitore di SMS (smsbump.com).

Potremmo monitorare se un link abbreviato incluso nei nostri messaggi SMS è stato cliccato, a fini di analisi.

Se non desideri ricevere messaggi SMS, contattaci all'indirizzo contact@design-emma.com.


DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che deteniamo su di te, presentare un reclamo o semplicemente richiedere maggiori informazioni, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo:
📧 contact@design-emma.com